绩效管理的基础理论绩效管理的理论三个基础绩效管理的理论三个基础

在这一背景下，研究者拓展了绩效的内涵，并在总结绩效评价不足的基础上，于二十世纪七十年代后期提出了“绩效管理”的概念八十年代后半期和九十年代早期，随着人们对人力资源管理理论和实践研究的重视，绩效管理逐渐成为一个被广泛认可的人力资源管理过程 1 绩效的概念 Bates和Holton1995指出，“绩效是一多维建构。

绩效管理主要是通过对员工的绩效评价，达到合理评价员工的绩效，从而一方面达成有效的根据考核结果激励员工的作用另一方面，通过对考核结果的分析，发现工作中的不足，从而提升员工的个人绩效，达成企业绩效提升的目的随着绩效管理的完善，最终达到员工个人能力和企业绩效互动螺旋式上升的目的 1绩效管理促进组织和个人绩效。

企业关键业绩指标KPI Key Process Indication是通过对组织内部某一流程的输入端输出端的关键参数进行设置取样计算分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理系统的基础KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础。

效能效率效果效益是互相联系又相互区别的概念效能高，效率不一定高效果好，效益也不一定好但是，效率以效能为基础效益以效果为基础效能效率效果效益之间既是传导关系，又是递进关系，一般情况下是正相关，但不一定是正比例管理的历史实践与理论都说明，绩效是管理的永恒主题。

二平衡计分卡理论 目前，传统的以财务指标为主的绩效考核体系已越来越不能满足现代企业管理发展的要求，因为传统单一的过去的业绩，并不能对企业未来的发展前景与获利能力作出评价另一方面，这些信息只反映出了结果而没有反映出导致结果的驱动因素更为重要的是，不能实现组织的战略目标与管理手段的有。

从家庭绩效管理引申企业绩效管理 一个家庭可以做到如此，反推来看，任何企业都能够做到很好的绩效管理从上述来看，关键的因素包括有以下几个与女儿充分的沟通与员工的沟通了解彼此的真正需求，找出差距后，适当的调整有激励的政策正激励，我朋友说，我不喜欢对女儿罚，因为这样做只会让。

财务绩效相关的理论基础主要包括以下几点盈利能力理论核心要点盈利能力理论关注企业获得利润的能力，是衡量企业经营效率和效益的关键相关指标毛利率净利率报酬率投资回报率等，这些指标能够直接反映企业的盈利水平资产管理理论核心要点资产管理理论强调企业资产的管理能力，包括资产的运用效率流动性和利用率相关。

首先是盈利能力指标盈利能力指标指的是企业获得利润的能力，它可以反映企业的经营效率经营效益以及经营风险常见的指标有毛利率净利率报酬率投资回报率等其次是资产管理指标资产管理指标是衡量企业资产管理能力的重要指标，它可以反映企业资产的运用效率资产的流动性以及资产的利用率常见的。

理论基础KPI的理论基础为“二八原理”，即在一个企业的价值创造过程中，20%的骨干人员创造了80%的价值同样，80%的工作任务是由20%的关键行为完成的因此，在实施绩效考核时，必须抓住这些关键行为进行分析和衡量特点侧重于指标，是自上而下的要求做到的事情关注短期的财务指标和非财务指标。

1通过制定激励性的目标，让员工自己为目标的达成负责2上级赋予下属足够的权利，一般很少干预下属的工作很少进行过程控制考核，大都注重最终结果3崇尚“能者多劳”的思想，充分重视对人的激励作用，绩效考核结果除了与薪酬挂钩外，绩效考核结果还决定着与员工岗位升迁或降职 绩效管理 是指各级管理。